ข้อมูลทั่วไป

โรงพยาบาลแม่ฟ้าหลวงเกิดจากความร่วมมือระหว่างกระทรวงสาธารณสุขและมูลนิธิทอมดูรีย์ เอริเทจ ภายใต้ชื่อ “โรงพยาบาลสาขาเทอดไทย” โดยใช้อาคารเดิมในหมู่บ้าน เป็นอาคารสำนักงาน เปิดให้บริการเป็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2529 เป็นโรงพยาบาลขนาด 10 เตียง

ปี 2534 ได้รับโอนเข้าเป็นโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุข
ปี 2536 อำเภอแม่ฟ้าหลวง ได้แยกออกจากอำเภอแม่จัน เป็นกิ่งอำเภอแม่ฟ้าหลวง โรงพยาบาลได้โอนมาอยู่ในความรับผิดชอบของสำนักงานสาธารณสุขอำเภอแม่ฟ้าหลวง
ปี 2538 ได้ย้ายสถานที่มาก่อสร้างโรงพยาบาลแห่งใหม่ ได้ชื่อว่าโรงพยาบาลแม่ฟ้าหลวง เริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่ 1 ธันวาคม 2539

ปัจจุบันโรงพยาบาลแม่ฟ้าหลวงได้ยกระดับเป็นโรงพยาบาลขนาด 30 เตียง และดำเนินกิจกรรมคุณภาพอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด จนกระทั้งได้รับการรับรองคุณภาพ จากสถาบันและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล

เนื่องจากโรงพยาบาลแม่ฟ้าหลวงเป็นโรงพยาบาลที่ตั้งอยู่ในเขตชายแดน และทุรกันดาร พื้นที่ส่วนใหญ่เป็นเทือกเขาสลับซับซ้อน ประชากรเป็นชาวไทยภูเขาและชนกลุ่มน้อย ซึ่งมีความหลากหลายด้าน เชื้อชาติ ศาสนา ประเพณีและวัฒนธรรม การคมนาคม การติดต่อสื่อสารค่อนข้างที่จะลำบาก จึงทำให้ประชาชนที่อยู่ในพื้นที่ด้อยโอกาสในการเข้าถึงบริการต่างๆ ของรัฐโรงพยาบาลแม่ฟ้าหลวงเป็นหน่วยงานของรัฐที่อยู่ในพื้นที่ได้เห็นความสำคัญของสภาพปัญหาดังกล่าว และในขณะนั้นแนวคิดเรื่องการรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (Hospital Accreditation) หรือเรียกกันติดปากสั้นๆ ว่า HA ยังไม่รู้จักในหมูเจ้าหน้าที่ แต่เมื่อเริ่มเปิดดำเนินการนั้นในช่วงแรกเจ้าหน้าที่รุ่นแรก (มีประมาณ 20 คน) ได้มีการระดมความคิด วาดฝันสิ่งที่อยากเห็นที่อยากเป็นสิ่งที่อยากทำสำหรับโรงพยาบาลแม่ฟ้าหลวงขึ้น และนำมาเป็นนโยบายและเป้าหมายในการทำงานขององค์กรตลอดมา จนถึงปี 2547 ได้มีการปรับปรุงเป้าหมาย ให้มีความครอบคลุมและสอดคล้องกับพื้นที่ จนกระทั้งเป็นวิสัยทัศน์พันธกิจของโรงพยาบาลในปัจจุบัน และโรงพยาบาลแม่ฟ้าหลวงได้มีการจัดโครงสร้างองค์กรให้เป็นแนวราบเพื่อเอื้อต่อการทำงาน ทั้งประจำและงานพัฒนาคุณภาพ ถือว่าเป็นองค์กรแห่งการกระจายอำนาจที่ทุกคนมีส่วนร่วมในการแสดงควาคิดเห็นและแสดงศักยภาพ โดยผ่านระบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ของโรงพยาบาล

1.ระบบการสื่อสารหลัก – การประชุม
 1.1 การประชุมคณะกรรมการบริหาร
 1.2 การประชุมคณะกรรมการพัฒนาระบบบริหารกรภายใน ซึ่งมีตัวแทนจากทุกฝ่ายเข้าร่วม
 1.3 การประชุมคณะกรรมการการพัฒนาสุขภาพชุมชน ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานด้านชุมชน ตัวแทนจากวิชาชีพและผู้แทนจากชุมชน
 1.4 การปจะชุมเจ้าหน้าที่ประจำเดือน
 1.5 การประกาศ การประชาสัมพันธ์
2.การสื่อสารย่อย
 2.1 Morning Talk
 2.2 Walk Around
 2.3 Meeting Conferece
 2.5 แบบบันทึกเหตุการณ์ประจำวัน
 2.6 แบบรายงานเหตุการณ์
 2.7 ตู้รับความคิดเห็น เช่น ตู้ปณ.ผอ.,ตู้ปณ หัวหน้ากลุ่มงาน,ตู้ปณ ความห่วงใย

1. ผ่านการรับรองคุณภาพโรงพยาบาลจากสถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาลเมื่อปี 2544 และผ่านการรับรองการเป็นโรงพยาบาลสายสัมพันธ์แม่ลูกและลูกเกิดรอดแม่ปลอดภัย
2. เป็นสถานที่ศึกษาดูงานด้านคุณภาพสำหรับโรงพยาบาลพื้นที่พิเศษ
3. เป็นตัวแทนประชาชนในด้านการรักษาพยาบาล และดูแลสุขภาพ (Patinent Advocate)
4. ระบบสร้างแรงจูงใจเจ้าหน้าที่
 – คนดีของเรา่
 – บุคคลากรในดวงใจ
 – บุคคลากรดีเด่น
 – โบนัสประจำปี่
 – ชมรมศิษย์เก่าโรงพยาบาล่
 – บริการรับ – ส่งเจ้าหน้าที่่
 – โครงการเมื่อญาติเราป่วย่
 – อาหารกลางวันสำหรับเจ้าหน้าที่่
 – ระบบประเมินผลงาน่
 – ระบบการพัฒนาบุคคลากร่
 – มีล่ามเพื่อช่วยในการติดต่อสื่อสาร่
 – เจ้าหน้าที่มีความสามัคคี่

ในชีวิตเราทุกคนคงเคยผ่านพบมิตรภาพที่แสนดีแต่จะมีกี่คนที่รักษามันคงมั่นไม่ไหวหวั่นวันคืนแห่งชีวิตกลืนกินและฉุดดึงเรารุดไปหันกลับมามองข้างหลังอีกทีอาจเศร้าใจหากพบว่าคนที่เราไว้ใจไม่มีใครเดินตามเรามาอีกแล้วไม่ออกเดินหน้าเพาระเกรงว่าฉันจะลืมเธอไม่อยากตามหลังเช่นกันกลัวเธอทำฉันหล่นหายอยากให้เราเดินเคียงกันไปอย่างอุ่นใจ – มั้นใจว่าตลอดการเดินทางของชีวิตอันยาวไกลเรายังมีกันและกันไปตลอดทาง